吴先生 027-85881398 / 18086111558


李小姐 027-85887868 / 13986211558



境外租车遇租租车“套路诈”

日期:2019-04-04
浏览次数:

 

事实阐述:意大利,一个艺术的国度,心仪已久。出行前,做好了自驾游的功课,在选择境外租车平台时,经朋友介绍,选择了号称超过2000万的中国用户境外租车平台——租租车。不知道这超过2000万的中国用户是不是都有与我相同的经历??同样的疑问,一个专业的境外租车平台为何有这么多的隐性收费项目,而用户一无所知呢??不懂意大利文的国内消费者,就活该被坑吗??在租租车平台上订的就不是消费协议吗?
我3月4日-13日的订单为1470元,其中单独扣170元的超额保险费。3月12日与租租车客服联系在续租10天,他们联系好车行后电话我说续租十天的费用为300欧元,并要求还车时付现金。我还提出质疑,他们解释说是当天的市价,我也同意支付,并另付了170元的保险费。
旅行结束回国当天就收到银行短信有两笔预授权一笔为516.67欧元和一笔912.67欧元,当时想也就是预授权,等账单出来,可三月25日一早就收到信用卡支付1401.52欧元的短信,马上联系租租租车客服他们以各种理由在拖延,最后他们所谓的意大利车行账单出来。看下图:

 

租租车APP上 29元的车,打开就变成100多,租下来20天就过万元,比标价高出百倍?难道这些就没有相关部门管了吗??

 


1401.52欧? 我们消费者不懂国外情况,也不会意大利文,只能相信国内租车平台的定价,结果却被预授权 1401.52欧元,直接从信用卡划走!还好不是14000欧元,否则只能哑巴吃黄连。
另外的保险费、税费、附加费超过租车费用一大截??一辆价值不过三、四万元的菲亚特手动挡单门轿车,20天的费用竟然高达1401欧,折合人民币超过10000元??直接从信用卡里被划走,信用卡的预授权成为他们赚钱的通道??在315期间这么抢钱是不是也太猖狂了些呢?


租租车提供的账单。

看不懂吧,我也相信绝大多数国人跟我一样看不懂意大利文,我做了一张能看懂的分享给各位还没境外自驾或准备境外自驾游的国人看:
税交了一遍又一遍,所有的费用在没有任何告知和提醒的情况下,直接信用卡扣除!!!

国内的订单费用:


这还没有算上,我们在意大利时花的加油费、过路费这些。
相信绝大多数国人和我们一样,在旅行前天真的以为,此次租车的费用仅为:

4359.8元

但实际上,陷阱在签订网络合同时,就已经布置好,各项税及附加费在没有任何的提醒还准备下,就已经为我们这些不懂意大利文,活该为这些附加费买单的文盲准备好了,附加费用6261元!比租车费用还要高出一大截!!
我们是不认识意大利文,我们活该被坑,但是要把这头一次的境外租车被安排的经历告诉所有的国人,租租车一个为全球超过2000万华人提供境外自驾的平台,选择租租车,真的让我有苦难言,无话可说!!!

以下为网络搜索出对租租车的文章:


此次意大利之旅,收获丰富,感受到了什么叫做艺术融入生活,却在回国后,跟租租车客服要求退还押金上,遭受挫折,不知该怪租车中介猫腻多,还是自己不懂外语活该被坑!也算是被租车中介上了一课!
我们的行程就安排在315,却被租车中介安排了!也希望有关部门和315的工作人员,可以关注并重视此类中介猫腻,提前给我们这些不懂意大利文的国人一张明明白白的清单,如果我们觉得贵租不起,还可以提前拒绝的准备!!
相关被套路的案例链接:
1、
租租车坑很多已经闹到法律层面,建议所有人都在租境外车当地车行柜台买全险!
http://www.mafengwo.cn/wenda/detail-12696890.html


2、
租租车租的法国Europe car的车, 遇到过回国后乱扣巨额费用的吗
https://ask.qyer.com/question/902227.html


这是都是遭遇陷阱的消费者,希望我们的这次亲身经历可以给大家一下经验告诫,也希望大家看完转发,曝光这些租车中介的各种陷阱!!!

附上与租租车客服沟通记录:

 

 

 

 

 

 

 

看完我的租车经历,2000万用户还有谁来填租租车挖好的坑?
只想问一句:租租车你的诚信何在?

Copyright © 2004 - 2020 武汉全盛汽车租赁有限公司
 武汉婚车租赁 武汉租车公司 网站优化:15802717518 
X
1

QQ设置

5

电话号码管理

  • 18086111558
6

二维码管理

展开